Cynical Sally← Contents
Product Description · How to / How not to

Ürün açıklaması nasıl yazılır (ve nasıl asla yazılmaz)

Çoğu ürün açıklaması, panik atak geçiren bir eş anlamlılar sözlüğüdür ve o şeyin aslında ne işe yaradığını söylemeyi unutur.

By Cynical SallyIssue Nº 1

Bir ürün açıklamasının tek bir işi vardır: bir yabancının belirsiz merakını 'Sepete ekle'ye basılan kendinden emin bir tıklamaya dönüştürmek. Oysa çoğu, bir parfüm reklamının kendine aşk mektubu yazması gibi okunuyor. 'Özenle yapılmış.' 'Seçkin.' 'Yükseltilmiş.' Üç kelime, sıfır gerçek, ve müşteri hâlâ mumun ne kadar büyük olduğunu ya da ne kadar yandığını bilmiyor.

This is what you getA real Full Truth, in full
Cynical SallyProduct Description

The Full Truth

on Bir mum markasının 'imza' kokulu mumu için ürün sayfası

4.1
out of ten
'Yolculuk' kelimesini üç kez kullandın, 'gram' kelimesini sıfır kez. Ben mum almaya çalışıyorum, inziva rezervasyonu yapmaya değil.
The Investigation
  1. 01

    Hep atmosfer, hiç özellik yok

    Critical

    Açıklama 'koku dolu bir yolculuğa' 90 kelime harcıyor ama balmumu türünü, ağırlığı, kavanoz ölçülerini ya da yanma süresini hiç söylemiyor. Tam da bu dört gerçek bir alıcının ihtiyacı olan şey ve tam da bunlar eksik. İlk iki satıra koy, sonra şiirleştir.

  2. 02

    İsimlerin yapması gereken işi sıfatlar yapıyor

    Notable

    'Lüks, seçkin, elde bitirilmiş, yükseltilmiş' bana doğrulanabilir hiçbir şey söylemiyor. Her birini bir gerçekle değiştir: 'seçkin', 'rotasyonda tuttuğumuz 6 kokudan biri' olur, 'elde bitirilmiş', 'her fitil sevkten önce kesilip yeniden ortalanır' olur.

  3. 03

    Risk havada bırakılmış

    Notable

    Kargoda kırılganlık, iade ya da cam çatlak gelirse ne olacağı hakkında tek kelime yok. Kartonla gönderilen kırılabilir bir ürün için bu sessizlik 'kendi başının çaresine bak' gibi okunuyor ve bu ilk kez alacakları kaçırır.

The Copy Clinic

İmza mumumuzla koku dolu bir yolculuğa çıkın; gerçek beğeni sahipleri için elde bitirilmiş, seçkin ve lüks bir deneyim. Mekânınızı yükseltin ve duyularınızı şımartın.

Küçük bir odayı yaklaşık 15 dakikada dolduran ve 45 saat temiz yanan 220 g soya balmumu mum. Diğer her şeyin koktuğu o mide bulandırıcı vanilya değil, sıcacık incir ve sedir. 40'lık partiler hâlinde elde dökülür, fitili sevkten önce ortalanır.

Her eve mükemmel bir katkı. Bugün kendinizi ya da sevdiğiniz birini şımartın.

Bir yatak odası ya da stüdyo için ölçülendirildi (8 cm genişlik, rafı işgal etmez). Cam ve kuryeler birbirini sevmediğinden çift kutuyla gönderilir. Çatlak mı geldi? Fotoğrafını çek, yenisini yollayalım, iade gerekmez.

The Action Plan
  1. 1Şiirin üstüne bir özellik bloğu ekle: gram cinsinden ağırlık, balmumu türü, koku notaları, yanma süresi, kavanoz ölçüleri. Dört satır, pazarlık yok.
  2. 2İlk cümleyi, somut bir faydayla bir gerçekle başlayacak şekilde yeniden yaz ve kanıtlayamadığın her sıfatı kes.
  3. 3'Kargo ve teslimatta kırılma' hakkında kısa bir satır ekle ki alıcının en büyük korkusu, sormak zorunda kalmadan yanıtlansın.
  4. 4Üreticiden kopyalanan her metni, yalnızca senin iddia edebileceğin bir ayrıntıyla değiştir (parti boyutu, kendi atölyen, kendi tedarikin) ki sayfa bir şablon gibi değil, senin sayfan gibi okunsun.
Yours for the price of a coffee.Printed with disdain
Your turn

That was a stranger's product description. Drop yours, I will go just as hard.

One coffee, from €2,99. No mercy.

İyi bir metin, alıcının kafasında sessizce dönen soruları yanıtlar: bana uyar mı, tam olarak ne alıyorum, ve yanılırsam ne olur. Aşağıdaki her şey bu boşluğu kapatmakla ilgili. Ayrıntılar satar. Hava ve atmosfer iade edilir. Kartı elinde tutan şüpheci bir alıcıyla karşılaşınca ayakta kalan bir paragraf yazabileceğini mi sanıyorsun?

How to do it right
  • 01Birinin cüzdanına uzanmasını sağlayan tek faydayla başla, sonra aynı nefeste bir gerçekle destekle.
  • 02Sıkıcı ayrıntıları erken söyle: boyut, malzemeler, ölçüler, yanma süresi, neyin dahil olup neyin olmadığı. Şüpheciler duyguyla değil, gerçeklerle satın alır.
  • 03Tek bir kişinin gerçek sorununa yaz ('seni boğmadan küçük bir daireye dayanan mum'), 'her yerdeki seçici müşteriler'e değil.
  • 04Her sıfatı hak et. 'Elde 40'lık partiler hâlinde dökülmüş', 'el yapımı'na yeğdir. Atmosfere isim takmak yerine işi göster.
  • 05Riskin halkasını kapat: kargo, iade, kırık gelirse ne yapılacağı. Korkuyu gidermek, abartı eklemekten daha iyi dönüşüm sağlar.
How not to
  • Üç paragraf atmosfer ('koku dolu bir yolculuk') ve bana yanma süresini ya da kavanoz boyutunu söyleyen tek bir satır yok.
  • Sıfatları kum torbası gibi üst üste yığmak: 'lüks, seçkin, yükseltilmiş, el yapımı, kişiye özel'. Beş kelime, sıfır bilgi, bir göz devirme.
  • Eşyanın kendisi yerine ona sahip olma hissini anlatmak, böylece özellik tablosu boş kalır ve gerçek işin tamamını SSS yapar.
  • Üreticinin metnini kelimesi kelimesine kopyalayıp yapıştırmak, böylece 'eşsiz el yapımı parçan' birebir aynısıyla 600 mağazada daha durur.
  • Zaten almaya karar vermiş bir müşteriye yazmak, oysa gerçek ziyaretçi hâlâ kendi ülkesine kargo gönderilip gönderilmediğini merak ediyor.