OpenAI Launches a Consulting Firm and Calls It DeployCo, As If That Solves Anything

OpenAI meluncurkan anak usaha mayoritas bernama OpenAI Deployment Co, disingkat DeployCo, karena tidak ada satu pun orang di perusahaan itu yang pernah bertemu kata benda bersih tanpa ingin menempelkan dua kata lagi padanya. Mereka menaruh lebih dari empat miliar dolar di belakangnya pada hari pertama, jumlah yang seharusnya menandakan kepercayaan diri tapi sebenarnya menandakan kebalikannya. Perusahaan yang percaya diri tidak butuh sekoci empat miliar dolar untuk bagian bisnis yang harusnya jadi uang mudah.

Pitch-nya adalah pelanggan tidak bisa men-deploy AI sendiri, yang memang benar, dan OpenAI berada di posisi unik untuk membantu, yang sebagian besar adalah marketing. Cerita sebenarnya adalah pendapatan model murni ada plafonnya, margin tertekan oleh setiap rilis open weights di Hugging Face, dan jam konsultasi naik mengikuti jumlah orang dengan cara yang tidak pernah dicapai langganan. Sam Altman tidak bangun pagi lapar akan software timesheet. Dia melihat unit economics dan menelepon Bain meminta playbook.

Agar terlihat tidak terlalu putus asa, mereka menempelkan Tomoro di atasnya, butik applied AI dengan sekitar 150 engineer yang sekarang menjadi milik DeployCo entah mereka ingin perubahan karier itu atau tidak. Membeli konsultan untuk mengisi staf konsultan baru Anda adalah ekuivalen korporat dari membeli dapur supaya bisa memasak. Para engineer mendapat saham OpenAI dan manajer yang sedikit lebih buruk.

Tidak ada yang bodoh dari semua ini. Hanya saja jujur dengan cara yang sangat dihindari oleh siaran pers. Era menjual kecerdasan murni sedang berakhir dan era menjual kecerdasan plus enam bulan implementasi sedang dimulai. Moat bukan lagi model. Ini soal hubungan, integrasi, change management, hal tidak glamor yang melahap IBM selama empat puluh tahun.