Cynical Sally← Contents
Email Newsletter · How to / How not to

Jak napisać newsletter e-mailowy (i jak go nie pisać)

Większość newsletterów to założyciel gadający sam do siebie na oczach wszystkich, który każe ci zapłacić za wypisanie się poczuciem winy.

By Cynical SallyIssue Nº 1

Newsletter to jedyny kanał, który naprawdę należy do ciebie. Bez algorytmu, bez aukcji reklam, bez platformy decydującej, kto cię zobaczy. Tym bardziej zdumiewa, ilu ludzi traktuje to bezpośrednie łącze do czyjejś skrzynki jak miejsce, w które wrzuca się changelog i motywacyjny cytat znaleziony na jakimś slajdzie.

This is what you getA real Full Truth, in full
Cynical SallyEmail Newsletter

The Full Truth

on Cotygodniowy newsletter założyciela w stylu 'Building in Public'

4.2
out of ten
Temat brzmiał 'Wielki tydzień!!', a tą wielką rzeczą było to, że przeprojektowałeś przycisk, w który nikt nie klika.
The Investigation
  1. 01

    Temat to nastrój, a nie powód, żeby otworzyć

    Critical

    'Wielki tydzień!!' obiecuje emocje, a dostarcza przerobiony przycisk. Temat to umowa. Nazwij prawdziwą nagrodę, na przykład 'Skróciliśmy rejestrację z 6 pól do 2 (oto, co się posypało)', żeby otwarcie było nagrodą, a nie karą.

  2. 02

    Wszystko jest 'my', nic nie jest historią

    Notable

    Jedenaście zdań zaczyna się od 'Z radością dzielimy się' albo 'Od jakiegoś czasu pracujemy nad'. Czytelnik nie czuje twojego entuzjazmu, czuje, że mu się go każe. Zacznij od tego, co zmieniło się dla niego, albo od chaotycznej decyzji stojącej za zmianą, a nie od swojej wewnętrznej tablicy sprintu.

  3. 03

    Prawdziwy news jest zakopany pod sprawami organizacyjnymi

    Critical

    Jedyna naprawdę ciekawa linijka (straciłeś dużego klienta i zrozumiałeś dlaczego) tkwi w piątym akapicie, pod warstwą metryk. Zacznij od blizny. Zacznij od tego, co naprawdę powiedziałbyś znajomemu przy barze.

The Copy Clinic

Mam nadzieję, że wszyscy macie świetny tydzień! Jesteśmy mega podekscytowani, że możemy podzielić się kilkoma wielkimi nowościami o tym, co budujemy. To było parę intensywnych tygodni w firmie i nie możemy się doczekać, żeby wam o wszystkim opowiedzieć!

We wtorek straciliśmy największego klienta. Oto dokładnie ten mail, który wysłali, i trzy rzeczy, których nauczył mnie o onboardingu, a które ktoś powinien mi był powiedzieć rok temu.

Bądźcie czujni, już wkrótce więcej ekscytujących nowości. Jak zawsze, dzięki, że jesteście częścią tej podróży!

W przyszłym tygodniu: zmiana cen, której boimy się wdrożyć, i dlaczego robimy to mimo wszystko. Odpisz i napisz mi, z jakiego najgłupszego powodu kiedykolwiek anulowałeś subskrypcję. Kolekcjonuję je.

The Action Plan
  1. 1Przepisz każdy temat jako konkretną obietnicę z konkretną nagrodą, a potem usuń wszystkie, które zawierają 'aktualizacja', 'newsy' albo numer wydania.
  2. 2Znajdź to jedno zdanie z ostatniego wydania, które naprawdę powiedziałbyś znajomemu na głos, i zrób z niego nową pierwszą linijkę.
  3. 3Wymuś jeden pomysł na wysyłkę. Jeśli masz trzy, masz trzy newslettery, a nie jeden zapchany.
  4. 4Dodaj na końcu każdego wydania prawdziwe zaproszenie do odpowiedzi i odpisuj każdemu, kto zareaguje, żeby lista stała się rozmową, a nie nadawaniem.
Yours for the price of a coffee.Printed with disdain
Your turn

That was a stranger's email newsletter. Drop yours, I will go just as hard.

One coffee, from €2,99. No mercy.

Te dobre dają wrażenie, jakby bystry znajomy przesłał ci coś, czego nie mógł zatrzymać dla siebie. Te złe są jak praca domowa. Różnica rzadko tkwi w talencie do pisania. Tkwi w tym, czy uszanowałeś czas czytelnika, zanim poprosiłeś o jego. Myślisz, że wiesz, który z tych dwóch wysyłasz?

How to do it right
  • 01Zacznij od najciekawszego zdania, jakie masz, a nie od powitania. Pierwsza linijka to cała bitwa, bo to ona pokazuje się w podglądzie.
  • 02Wybierz jeden pomysł na wysyłkę i rozwiń go porządnie. Jedna ostra myśl bije pięć płytkich linków za każdym razem.
  • 03Pisz w głowie do jednej konkretnej osoby, którą naprawdę znasz, po imieniu. Natychmiast zabija ton komisji.
  • 04Zasłuż na wezwanie do działania, będąc najpierw użytecznym. Daj trzy razy, zanim raz poprosisz.
  • 05Wytnij ostatni akapit. Prawie zawsze to ty, któremu szkoda przestać gadać, a czytelnik zauważył to dwa akapity wcześniej.
How not to
  • Otwieranie każdego wydania od 'Mam nadzieję, że masz świetny tydzień!', co nic czytelnikowi nie mówi i spala twoją najcenniejszą linijkę.
  • Temat w stylu 'Newsletter #47', jakby czytelnik liczył, jakby go to obchodziło albo jakby pamiętał wydanie #46.
  • 'Krótka aktualizacja', która ma 1400 słów o funkcjach, o które nikt nie prosił, i jeden zakopany link do tego, co naprawdę się liczy.
  • Recykling wpisu z bloga jako maila, przez co mail to tylko wyrzut sumienia z doczepionym na górze przyciskiem 'Czytaj dalej'.
  • Podpis 'Bądź czujny, czeka cię więcej ekscytujących nowości!' jako nośna obietnica, której nie masz zamiaru dotrzymać.