Cynical Sally← Contents
Email Newsletter · How to / How not to

Sådan skriver du et e-mailnyhedsbrev (og hvordan du helt sikkert ikke gør)

De fleste nyhedsbreve er en stifter, der taler med sig selv offentligt og lader dig betale for afmeldingsknappen i dårlig samvittighed.

By Cynical SallyIssue Nº 1

Et nyhedsbrev er den ene kanal, du faktisk selv ejer. Ingen algoritme, ingen annonceauktion, ingen platform der bestemmer, hvem der ser dig. Hvilket gør det bemærkelsesværdigt, hvor mange der behandler den direkte linje ind i en persons indbakke som et sted at smide en changelog og et motiverende citat, de fandt på en slide.

This is what you getA real Full Truth, in full
Cynical SallyEmail Newsletter

The Full Truth

on En stifters ugentlige 'Building in Public'-nyhedsbrev

4.2
out of ten
Emnelinjen var 'Stor uge!!', og det store var, at du redesignede en knap, ingen klikker på.
The Investigation
  1. 01

    Emnelinjen er en stemning, ikke en grund til at åbne

    Critical

    'Stor uge!!' lover begejstring og leverer et redesignet knap. Emnelinjer er en kontrakt. Sæt ord på den reelle gevinst, fx 'Vi skar tilmelding fra 6 felter ned til 2 (her er, hvad der gik i stykker)', så det at åbne bliver belønnet i stedet for straffet.

  2. 02

    Alt er 'vi', intet er en historie

    Notable

    Elleve sætninger begynder med 'Vi er glade for at' eller 'Vi har arbejdet på'. Læseren mærker ikke din begejstring, læseren føler sig belært. Start med, hvad der ændrede sig for læseren, eller med den rodede beslutning bag ændringen, ikke med dit interne sprintboard.

  3. 03

    Den rigtige nyhed er begravet under det praktiske

    Critical

    Den ene reelt interessante linje (du mistede en stor kunde og fandt ud af hvorfor) sidder i afsnit fem under et lag af tal. Åbn med arret. Start med det, du faktisk ville fortælle en ven på en bar.

The Copy Clinic

Håber I alle har en fantastisk uge! Vi er super begejstrede for at dele nogle store opdateringer om det, vi har bygget. Det har været et par travle uger i virksomheden, og vi kan ikke vente med at fortælle jer det hele!

Vi mistede vores største kunde tirsdag. Her er præcis den mail, de sendte, og de tre ting, den lærte mig om onboarding, som jeg ville ønske, nogen havde fortalt mig for et år siden.

Følg med for flere spændende opdateringer snart. Som altid, tak fordi I er en del af rejsen!

Næste uge: den prisændring, vi er bange for at sende ud, og hvorfor vi gør det alligevel. Svar og fortæl mig den dummeste grund, du nogensinde har haft til at opsige et abonnement. Jeg samler på dem.

The Action Plan
  1. 1Omskriv hver emnelinje til et konkret løfte med en konkret gevinst, og slet derefter alle, der indeholder 'opdatering', 'nyt' eller et udgavenummer.
  2. 2Find den ene sætning i din seneste udgave, som du faktisk ville sige højt til en ven, og gør den til den nye første linje.
  3. 3Håndhæv én idé pr. udsendelse. Hvis du har tre, har du tre nyhedsbreve, ikke ét overfyldt.
  4. 4Tilføj en ægte opfordring til at svare i slutningen af hver udgave, og svar alle, der reagerer, så listen bliver en samtale i stedet for en udsendelse.
Yours for the price of a coffee.Printed with disdain
Your turn

That was a stranger's email newsletter. Drop yours, I will go just as hard.

One coffee, from €2,99. No mercy.

De gode føles som en klog ven, der videresender dig noget, han bare ikke kunne holde for sig selv. De dårlige føles som lektier. Forskellen ligger sjældent i skrivetalentet. Den ligger i, om du respekterede læserens tid, før du bad om læserens. Tror du, at du ved, hvilket af de to du sender?

How to do it right
  • 01Åbn med den mest interessante sætning, du har, ikke med en hilsen. Den første linje er hele slaget, for det er den, der vises i forhåndsvisningen.
  • 02Vælg én idé pr. udsendelse, og udfold den ordentligt. Én skarp tanke slår fem overfladiske links hver gang.
  • 03Skriv i hovedet til én bestemt person, du faktisk kender, ved navn. Det dræber komitéstemmen øjeblikkeligt.
  • 04Fortjen din opfordring til handling ved først at være nyttig. Giv tre gange, før du beder én gang.
  • 05Skær det sidste afsnit væk. Det er næsten altid dig, der nødigt vil holde op med at tale, og læseren bemærkede det to afsnit tidligere.
How not to
  • At åbne hver udgave med 'Håber du har en fantastisk uge!', hvilket ikke siger læseren noget og brænder din mest værdifulde linje af.
  • En emnelinje som 'Nyhedsbrev #47', som om læseren har talt med, eller er ligeglad, eller husker udgave #46.
  • Den 'hurtige opdatering', der er 1.400 ord om funktioner, ingen bad om, og ét begravet link til det, der faktisk betyder noget.
  • At genbruge dit blogindlæg som mailen, så mailen bare er en dårlig samvittighed med en 'Læs mere'-knap hæftet på toppen.
  • At slutte af med 'Følg med for flere spændende opdateringer!' som et bærende løfte, du ikke har nogen plan om at holde.